Automatisation
Automatiser ses tâches répétitives avec l'IA
Vous repartez avec une automatisation qui tourne encore le mois suivant, construite pendant la formation sur un de vos processus réels.
- 2 jours, soit 14 heures
- Présentiel ou distanciel
- Petit groupe
- Niveau débutant
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- Décrire un processus répétitif de son entreprise sous forme de déclencheur, étapes et résultat attendu
- Choisir entre automatisation simple, automatisation avec IA et traitement manuel selon le volume et le risque d'erreur
- Construire et mettre en service une automatisation sur un processus réel de son périmètre
- Détecter une automatisation qui a cessé de fonctionner et rétablir le service
- Estimer le temps réellement gagné et le comparer au coût de l'outil
Public visé
Responsables administratifs, office managers, responsables d'exploitation et dirigeants de TPE et PME qui traitent des tâches répétitives à la main.
Prérequis
Pratique courante d'un tableur et d'une messagerie professionnelle. Aucune compétence en développement. Le participant vient avec un processus répétitif à automatiser.
Programme
01Découper un processus
- Repérer les tâches candidates : volume, régularité, coût d'une erreur
- Formaliser un processus existant en déclencheur, étapes, conditions, résultat
- Ce qu'une automatisation ne doit jamais décider seule
- Panorama des outils d'automatisation accessibles sans développement
02Construire sa première automatisation
- Prise en main de l'outil d'automatisation : connexions, déclencheurs, actions
- Construction guidée sur le processus apporté par le participant
- Insérer une étape d'IA dans un enchaînement : classement, extraction, rédaction
- Tests sur données réelles et traitement des cas particuliers
03Ce qui casse, et pourquoi
- Retour sur les automatisations mises en service entre les deux journées
- Diagnostic des pannes rencontrées et correction en direct
- Journalisation, alertes et reprise après incident
- Gestion des accès et des données : ce qui circule, où, et sous quelle responsabilité
04Passer à l'échelle
- Documenter une automatisation pour qu'un collègue puisse la reprendre
- Mesure du temps gagné et arbitrage sur le coût des abonnements
- Feuille de route des trois automatisations suivantes, par ordre de gain
Ce que le participant emporte
- Une automatisation en service sur un processus réel de l'entreprise
- La documentation de cette automatisation, reprise possible par un tiers
- Une feuille de route des automatisations suivantes, ordonnée par gain de temps
Moyens pédagogiques et techniques
- Un poste de travail par participant avec accès à un outil d'automatisation
- Environnement de test fourni, distinct des données de production
- Support de formation et modèles d'automatisation réutilisables
- Travail sur les processus réels des participants, du début à la fin
Outils travaillés pendant la formation
n8n
ChatGPT
Claude
Marques citées à titre d'illustration des outils travaillés. Aucun partenariat ni affiliation avec ces éditeurs. La sélection peut évoluer avec le marché ; elle est confirmée avant le démarrage.
Modalités d'évaluation
- Questionnaire de positionnement en amont, incluant la description du processus à automatiser
- Observation continue pendant la construction, avec corrections individuelles
- Évaluation finale : l'automatisation du participant est mise en service et fonctionne sur des données réelles
- Questionnaire de satisfaction à chaud, puis vérification à trois mois que l'automatisation tourne toujours
À l'issue de la formation
Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs et les résultats de l'évaluation des acquis.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les modalités de la formation sont adaptées au cas par cas. Prenez contact avec le référent handicap avant l'inscription pour examiner ensemble les aménagements nécessaires, y compris lorsque la réponse relève d'un organisme spécialisé.
Notre démarche accessibilité